# Стиральная машина Indesit не сливает воду — причины и что делать

> Если стиральная машина Indesit не сливает воду, чаще всего причина связана не с серьёзной поломкой, а с засором или неправильным подключением сливного…

Если стиральная машина Indesit не сливает воду, чаще всего причина связана не с серьёзной поломкой, а с засором или неправильным подключением сливного тракта. Перед обращением в сервис можно выполнить только безопасные проверки без снятия панелей и вскрытия корпуса: отключить машину от сети, проверить розетку и вилку, осмотреть доступную часть сливного шланга и очистить доступный сливной фильтр по инструкции к модели.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Осмотрите шланг по всей доступной длине и освободите его, распрямив без применения инструментов. Если шланг повреждён или доступ к нему требует разборки, нужна помощь мастера.
- **Сливной шланг имеет чрезмерную длину.** Излишняя длина может мешать нормальному сливу. Мастер укоротит шланг до допустимой длины или установит машину ближе к канализации.
- **Сливной фильтр засорён ворсом, волосами или мелкими предметами.** Отключите машину от сети, слейте воду безопасным способом по инструкции и очистите доступный фильтр сливного насоса. Фильтр устанавливают обратно до конца, чтобы исключить протечку. Если фильтр не открывается или требуется разборка, работу выполняет мастер.
- **Засор канализации или сифона.** Если подключение позволяет сделать это без разборки машины, проверьте слив в ведро или ванну. Сифон и канализацию можно очистить доступным безопасным способом либо вызвать сантехника.
- **Недостаточное или нестабильное электропитание.** Проверьте розетку и вилку, а также наличие питания в помещении. Не вскрывайте розетку, вилку или корпус машины и не выполняйте работы с электрикой.
- **Сливной шланг установлен слишком высоко.** Его высота должна соответствовать инструкции к конкретной модели. Корректировку положения шланга выполняют по инструкции; если для этого требуется демонтаж или изменение подключения, обратитесь к мастеру.
- **Сливной шланг замёрз.** Разморозьте его тёплой водой или тёплым воздухом. Не используйте открытое пламя. При невозможности безопасно разморозить шланг обратитесь в сервис.
- **Сливной шланг засорён.** Очистка или промывка шланга при отсоединении требует вмешательства мастера, поскольку неправильное подключение может привести к протечке. Мастер прочистит шланг подходящим способом.
- **Засор сливной трубы или отверстия.** Доступную сливную трубу или отверстие можно прочистить без вскрытия машины. Если засор находится внутри подключения, работу выполняет мастер или сантехник.

## Когда это норма

- **Нормальная остаточная вода после заводских испытаний.** В новой машине может остаться небольшое количество воды. Перед первым использованием слейте её по инструкции.
- **Выбран режим «Без отжима».** Выберите программу «Слив» или «Отжим» и запустите её штатными кнопками.
- **Обычно это не техническая неисправность, а проблема с засором или подключением.** Проверьте сливной тракт и правильность подключения.
- **Дверца заблокирована защитой при наличии воды в баке.** Сначала слейте воду штатным или аварийным способом по инструкции, затем открывайте дверцу. Не пытайтесь открыть её силой.

## Что сделает мастер

Если проверка внешнего подключения, режима, фильтра и доступного слива не помогла, специалист проведёт диагностику без самостоятельного вмешательства владельца в устройство машины. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, разбирать насос или модуль управления, а также прозванивать электрические цепи нельзя: это опасно из-за напряжения, может вызвать протечку, повреждение деталей или окончательную поломку.

- **Модуль управления не подаёт команду на слив.** Мастер проведёт диагностику, отремонтирует модуль или заменит его.
- **Сливной насос механически неисправен.** Специалист проверит насос и заменит его при износе или поломке.
- **Прессостат неисправен или его трубка засорена.** Мастер проверит датчик уровня и его трубку, очистит или заменит неисправный элемент.

До приезда специалиста оставьте машину отключённой от сети, если вода не уходит или есть признаки протечки. Не запускайте повторно неисправную технику и не пытайтесь ремонтировать внутренние детали самостоятельно.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Indesit. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. Санкт-Петербург, переулок Пирогова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).