# Не удаётся подключить стиральную машину Indesit — нет нужных шлангов

> Если стиральную машину Indesit не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, не следует пытаться установить…

Если стиральную машину Indesit не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, не следует пытаться установить её любым способом. Причина может быть связана с особенностями канализационной трубы, ненадлежащей установкой, повреждением после перевозки, состоянием кабеля и шлангов или несоответствием параметров сетей требованиям данной модели. В зависимости от причины часть действий можно выполнить самостоятельно по инструкции, а в сложных случаях потребуется помощь квалифицированного мастера.

## Почему так бывает

### Сложная врезка в чугунную канализационную трубу

Если для подключения требуется сложная врезка канализации в чугунную трубу, такую работу должен выполнять квалифицированный мастер. Самостоятельная врезка может привести к неправильному подключению. Поручите подключение специалисту, поскольку требуется сложная врезка канализации.

### Ненадлежащая установка стиральной машины

Причиной проблемы может быть ненадлежащая установка стиральной машины. Владелец может проверить установку и выполнить её по инструкции, после чего сбросить ошибку штатными кнопками машины. Важно ориентироваться именно на инструкцию по установке: она определяет, как должна быть выполнена установка для данной модели. Причина для такой проверки — необходимость проверить установку по инструкции.

### Повреждение при транспортировке

Если кабель, шланг или другие необходимые принадлежности были повреждены при транспортировке, не пытайтесь использовать повреждённую технику или подключать её таким образом. В этом случае необходимо незамедлительно обратиться к продавцу или местному дилеру. Причина обращения — необходимость решить вопрос с повреждением при транспортировке через продавца или дилера.

### Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели

Если повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели, стиральную машину подключать нельзя. Обратитесь к специалисту для подключения, модификации сетей или замены кабелей и шлангов. Такие работы требуют специалиста для подключения и замены. Не используйте повреждённые кабели или шланги и не пытайтесь самостоятельно менять их или изменять параметры сетей.

## Когда это норма

Для симптома «не удаётся подключить машину или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности» отдельная норма не указана. Если необходимые для подключения детали отсутствуют либо повреждены, вопрос нужно решать в зависимости от причины: проверить установку по инструкции, обратиться к продавцу или дилеру либо пригласить мастера.

## Что сделает мастер

- При сложной врезке в чугунную канализационную трубу квалифицированный мастер выполнит необходимую врезку канализации и подключит стиральную машину.
- Если потребуется проверить установку, мастер проверит и выполнит её по инструкции, затем сбросит ошибку.
- При повреждении при транспортировке мастер не заменяет обращение к продавцу или местному дилеру: необходимо незамедлительно обратиться к продавцу или дилеру.
- Если повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели, специалист выполнит подключение, модификацию сетей или замену кабелей и шлангов.

До выяснения причины не подключайте стиральную машину, если повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели. Для сложной врезки и работ по подключению, модификации сетей или замене повреждённых элементов нужен специалист.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Indesit. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. Санкт-Петербург, переулок Пирогова, 6. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).