Стиральная машина Indesit: не забирает порошок или кондиционер — причины и что делать

Если стиральная машина Indesit не забирает порошок или кондиционер, средство может оставаться в дозаторе, уходить не полностью или скапливаться в отделении. Причина бывает связана с неправильной установкой лотка, типом и количеством средства, засором или недостаточным напором воды. В некоторых случаях требуется сервисная диагностика автоматического дозатора, его привода, помпы или цепи.

Почему так бывает

• Порошок насыпан в чашку для жидкого средства. При использовании порошка снимите вставку для жидкого средства. Её можно снять самостоятельно.
• В дозаторе оставлен фиксатор для жидкого средства. Снимите фиксатор при использовании порошка или установите его для жидкого средства. Фиксатор устанавливается пользователем.
• Слишком большое количество порошка. Используйте мерную ложку и дозируйте средство по инструкции. Дозировку можно регулировать самостоятельно.
• Засор сифона отсека кондиционера. Снимите колпачок сифона и промойте его тёплой водой. Сифон можно промыть самостоятельно.
• Забит фильтр-сеточка заливного клапана. Извлеките сеточку, промойте и очистите её от ржавчины и налёта. Очистку выполняйте по инструкции к машине.
• Слишком густое, вязкое или нерастворимое средство. Разбавьте его небольшим количеством воды либо замените подходящим жидким средством.
• Недостаточный напор воды в водопроводе. Проверьте напор, полностью откройте кран и очистите квартирные фильтры. Если напор не восстановился, обратитесь в управляющую компанию.
• Порошок или кондиционер намок, слипся или образовал комки. Очистите и насухо вытрите лоток. Храните средство в сухом месте.
• Лоток установлен неправильно. Выньте дозатор и установите его заново по инструкции.
• Неисправен автоматический дозатор или его привод. Автодозатор требует сервисной диагностики, поэтому обратитесь в сервис для проверки и ремонта.
• Неисправна помпа автоматической подачи моющего средства. Проверьте, подходит ли используемое средство, и очистите помпу. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервис: помпа дозатора требует сервисной проверки.
• Неисправна помпа или цепь дозатора кондиционера. Используйте только подходящий жидкий кондиционер. Проверку помпы и цепи выполняет мастер, поскольку они требуют сервисной диагностики.

Если проблема связана с автоматическим дозатором, его приводом, помпой или цепью, не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно. Для диагностики и ремонта нужен мастер: вмешательство в узлы дозатора без сервисной проверки может привести к дополнительной неисправности.

Когда это норма

Остаточная вода или влага в дозаторе после стирки не всегда указывает на неисправность и может быть нормальной работой машины. Оставляйте отсек открытым до полного высыхания и периодически очищайте контейнер.

Сифонный принцип работы дозатора кондиционера — нормальная конструктивная особенность. Промойте сифон и не превышайте отметку MAX. При необходимости уменьшите напор воды.

Что сделает мастер

Специалист проверит автоматический дозатор и его привод, помпу автоматической подачи моющего средства, а также помпу и цепь дозатора кондиционера. Мастер установит причину, по которой средство не подаётся в бак, и выполнит необходимый ремонт. Сервисная диагностика особенно нужна, если очистка доступных элементов, правильная установка лотка, выбор подходящего средства и проверка напора воды не помогли.