Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, следы или другие повреждения, причина может быть связана с подготовкой вещей, выбранной программой, скоростью отжима или неподходящим способом ухода за изделием. Перед обращением в сервис можно проверить загрузку и настройки стиральной машины Indesit, не разбирая её и не используя инструменты.
Монеты, ключи и другие предметы, оставшиеся в карманах, могут повредить ткань во время стирки. Перед каждой загрузкой полностью опустошайте карманы.
Незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и длинный ворс, вывернутый наружу, могут стать причиной зацепов и разрывов. Перед загрузкой застегните одежду, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните ворсом внутрь.
Если часть белья попала между дверцей и уплотнителем, ткань может повреждаться при запуске и вращении барабана. Перед началом программы убедитесь, что бельё не зажато дверцей.
Некоторые изделия нельзя подвергать машинной стирке, поскольку материал разрушается при контакте с водой. Такое изделие не следует стирать в машине: выберите ручную чистку или обратитесь к специалистам.
Если изделие не предназначено для машинной стирки, его нельзя загружать в барабан. Откажитесь от машинной стирки и выберите ручную чистку.
Интенсивное вращение и отжим могут повредить деликатные вещи. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим.
Изделия с клеевой основой могут повреждаться во время машинной стирки. Не стирайте такие изделия в стиральной машине и не загружайте их в барабан.
Для деликатных тканей чрезмерно высокая скорость отжима может быть неподходящей. Снизьте скорость, не превышая 1200 оборотов в минуту.
Крючки, декоративные элементы и другие съёмные детали могут повредить ткань. Перед стиркой снимите все съёмные детали одежды.
Интенсивная предварительная обработка может повредить материал. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки.
Оставшаяся в барабане чистящая жидкость может оставлять следы на одежде. Запустите дополнительное полоскание и отжим.
Бюстгальтеры с застёжками могут цеплять и повреждать другие вещи, если застёжка не закрыта. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке.
Отдельных случаев, когда повреждение белья или появление разрывов и следов при стирке считается нормой, нет. Важно правильно подготовить вещи, выбрать подходящий режим и учитывать способ ухода за конкретным изделием.
Мастер сервиса Indesit поможет определить, связана ли проблема с подготовкой одежды, неподходящим режимом, скоростью отжима или свойствами самого изделия. В зависимости от причины мастер:
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Indesit
Отправьте нам сообщение